Podmienky ochrany osobných údajov
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach bazapack.com
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).
Zásady spracúvania osobných údajov (GDPR)
Tieto zásady spracúvania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) opisujú, ako spoločnosť – živnostník
Volodymyr Svyrydenko
so sídlomJarabinková 18878/6B, 821 09 Bratislava-Ružinov,,
IČO:56974876,
e-mail: v.svyrydenko7@gmail.com,
tel.: +421 952 239 984
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
spracúva osobné údaje svojich zákazníkov a návštevníkov webovej stránky www.bazapack.com v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Aké údaje spracúvame
Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:
-
identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa, IČO/DIČ (ak zákazník je podnikateľ),
-
kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa, doručovacia adresa,
-
údaje o objednávkach: zakúpený tovar, spôsob platby, údaje o reklamáciách,
-
technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o používaní webu.
2. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
-
vybavenie objednávky a plnenie zmluvy,
-
vybavenie reklamácie a komunikácia so zákazníkom,
-
plnenie zákonných povinností (účtovné a daňové povinnosti),
-
marketingové účely (zasielanie newslettera, ak ste nám udelili súhlas),
-
zlepšovanie našich služieb a ochrana právnych nárokov.
3. Právny základ spracúvania
Spracúvanie je založené na týchto právnych základoch:
-
plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
-
splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
-
oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
-
súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) – napríklad pri marketingovej komunikácii.
4. Kto má prístup k údajom
Osobné údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:
-
kuriérske a doručovacie spoločnosti (Slovenská pošta, Packeta, DHL, Balikobox),
-
poskytovatelia platobných služieb (Shoptet Pay),
-
účtovník alebo účtovná firma,
-
štátne orgány, ak to vyžaduje zákon.
5. Doba uchovávania údajov
-
údaje súvisiace s objednávkami uchovávame počas trvania zmluvy a následne 10 rokov podľa zákona o účtovníctve,
-
marketingové údaje (newsletter) uchovávame, kým neodvoláte súhlas,
-
technické údaje (cookies) podľa nastavení prehliadača, max. 2 roky.
6. Cookies
Na webovej stránke používame súbory cookies na účely:
-
fungovania webovej stránky,
-
analýzy návštevnosti (Google Analytics / Facebook Ads / TikTok Ads / Google Ads / iný nástroj]),
-
marketingu (remarketingové kampane).
Používanie cookies si môžete nastaviť vo svojom prehliadači.
7. Vaše práva
Máte právo na:
-
prístup k svojim osobným údajom,
-
opravu alebo doplnenie údajov,
-
výmaz („právo byť zabudnutý“),
-
obmedzenie spracúvania,
-
prenositeľnosť údajov,
-
namietať proti spracúvaniu,
-
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
8. Kontakt na Prevádzkovateľa
V prípade otázok o ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať na:
-
e-mail: v.svyrydenko7@gmail.com
-
tel.: +421 952 239 984
-
poštou na adresu sídla:Jarabinková 18878/6B, 821 09 Bratislava-Ružinov
9. Účinnosť
Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňa 24.09.2025.
